 |
| Wajah Baru Gerai IM3 Pekanbaru Siap Berikan Pengalaman Digital Kelas Premium |
Pekanbaru, indosatu.id - Provider indosat (Indosat Ooredoo Hutchison) kembali menghadirkan konsep baru untuk Gerai IM3 di Pekanbaru, Riau.
Hal ini untuk memberikan pengalaman yang mengesankan (marvelous experience) bagi seluruh pelanggan setia IM3.
Dengan mengusung konsep layanan yang Fast, Simple & Flexible, gerai baru ini menyuguhkan perangkat, sistem baru, dan solusi yang lebih cepat melalui pelayanan yang lebih terdigitalisasi.
Fahd Yudhanegoro, selaku Head of Region Sumatera Indosat, mengatakan bahwa gerai tersebut akan lebih maksimal dalam melayani pelanggan setianya.
"Mulai hari ini Gerai IM3 Pekanbaru sudah hadir dengan konsep baru serta layanan yang lebih terdigitalisasi. Kami siap memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan nyaman bagi seluruh pelanggan setia, serta menghadirkan pengalaman digital kelas dunia lewat sistem pelayanan yang lebih modern," tuturnya melalui siaran persnya.
Gerai baru IM3 ini akan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan solusi dan kualitas pelayanan yang lebih baik saat berkunjung.
Inisiatif ini juga merupakan wujud dari visi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, serta memberikan pengalaman digital kelas digital kepada para pelanggannya.
 |
| Wajah Baru Gerai IM3 Pekanbaru Siap Berikan Pengalaman Digital Kelas Premium |
Gerai IM3 dengan konsep baru ini dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter.
Pelanggan juga akan mendapatkan nomor antrian layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone.
Hadirnya fasilitas high speed WiFi connection juga untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling paket Prime dari IM3 Postpaid.
Kehadiran gerai baru IM3 ini merupakan kelanjutan dari suksesnya gerai KPPTI Jakarta pada bulan Januari dan 32 gerai IM3 pada bulan Juni 2023 lalu.
Pembaruan 32 Gerai IM3 yang dilakukan secara nasional yang tersebar di berbagai wilayah, seperti Balikpapan, Bandung, Bekasi, Bogor, Jakarta, Klaten, Kudus, Madiun, Magelang, Malang, Pekalongan, Purwokerto, Semarang, Sidoarjo, Solo, Surabaya, Sukabumi, Tangerang, Yogyakarta, Denpasar, Makassar, Medan, Palembang, Nusa Tenggara: Mataram, dan Kupang.
Gerai IM3 Pekanbaru beralamat di Jl. Prof Moh. Yamin No. 25A Kelurahan Sago, Kecamatan Senapelan Kota Pekanbaru, Riau.
Operasional gerai ini dimulai sejak pukul 09.00 WIB hingga 18.00 WIB di setiap hari Senin sampai hari Jumat, dan khusus di hari Sabtu buka pukul 09.00 WIB hingga 14.00 WIB. (Lian/Medan)
